Charte des Droits des Donateurs

La philanthropie repose sur l’action volontaire au service du bien commun. C’est une tradition de don et de partage essentielle à la qualité de vie. Afin que la philanthropie mérite le respect et la confiance du public, et que les donateurs, actuels et potentiels, puissent avoir pleinement confiance dans les organismes sans but lucratif et les causes qu’ils sont invités à soutenir, nous déclarons que tous les donateurs ont les droits suivants :

I. Être informés de la mission de l’organisme, de la manière dont il entend utiliser les ressources données et de sa capacité à utiliser efficacement les dons aux fins prévues.

II. Être informés de l’identité des membres du conseil d’administration et s’attendre à ce que celui-ci fasse preuve de discernement dans l’exercice de ses responsabilités.

III. Avoir accès aux états financiers les plus récents de l’organisme.

IV. Avoir l’assurance que leurs dons seront utilisés aux fins pour lesquelles ils ont été faits.

V. Recevoir les remerciements et la reconnaissance appropriés.

VI. Avoir l’assurance que les informations relatives à leur don sont traitées avec respect et confidentialité, dans les limites prévues par la loi.

VII. S’attendre à ce que toutes les relations avec les personnes représentant des organisations d’intérêt pour le donateur soient de nature professionnelle.

VIII. Être informé si les personnes sollicitant des dons sont des bénévoles, des employés de l’organisation ou des collecteurs de fonds rémunérés.

IX. Avoir la possibilité de faire retirer son nom des listes de diffusion qu’une organisation pourrait partager.

X. Se sentir libre de poser des questions lors d’un don et de recevoir des réponses rapides, honnêtes et transparentes.